O firmie

Firma Estate jest młodą, rozwijającą się firmą opartą na zespole młodych ludzi z długoletnim doświadczeniem w branży zarządzania i administrowania nieruchomościami.
W naszych działaniach kładziemy ogromny nacisk na to, aby mieszkańcy zarządzanych przez nas nieruchomości czuli się w nich bezpiecznie i komfortowo. Dlatego dokładamy wszelkich starań, aby stan techniczny budynków oraz czystość i porządek na terenie nieruchomości nie budził żadnych zastrzeżeń.


Wiemy jak ważna jest dobra komunikacja pomiędzy administratorem, zarządem wspólnoty i mieszkańcami. Nasza firma stawia sobie za cel bycie zawsze blisko Klienta. Staramy się być otwarci na jego potrzeby i uwagi. Z naszymi Klientami rozmawiamy i dążymy do opartych na szacunku partnerskich relacji.
Stwarzamy dobre warunki pracy i dbamy o atmosferę wewnątrz firmy. Wierzymy w siłę pozytywnej motywacji i zaangażowania, które pozwalają nam wdrażać coraz wyższe standardy obsługi.


Wraz z postępem technicznym również praca zarządcy uległa zmianie. Powstało wiele narzędzi usprawniających codzienną obsługę nieruchomości. Firma Estate chętnie korzysta z tych udogodnień. Korzystamy z kompleksowego programu księgowego sprężonego z panelem dla naszych klientów, wykorzystujemy indywidualne rachunki bankowe dla właścicieli, nowoczesna stronę internetową, a także kontakt z właścicielami za pomocą adresów poczty elektronicznej. Pozostajemy jednak wierni dobrym tradycjom bezpośrednich spotkań z Zarządami i właścicielami, dlatego zawsze pozostajemy do dyspozycji osób, które ponad nowoczesne narzędzia przedkładają kontakt osobisty.

 

Oferujemy – na życzenie członków Wspólnoty - pełnienie stałych dyżurów informacyjnych na terenie nieruchomości, służących udzielaniu informacji właścicielom i użytkownikom nieruchomości w określonych dniach i godzinach. Ponadto zapewniamy organizację okresowych spotkań konsultacyjnych z członkami Zarządu Wspólnoty, których celem jest omawianie bieżących spraw i problemów Wspólnoty.